Aujourd'hui a lieu l'échange des appareils: le Sonnet de MED-EL dont l'autorisation de mise sur le marché a pris du temps va remplacer l'Opus!
L'échange a eu lieu à Necker. Il ya eu un cafouillage à l'enregistrement. Alors que nous attendions devant le comptoir d'enregistrement dans un petit garçon est arrivé en urgence dans le service ORL bloquant temporairement la file d'attente. Une infirmière croyant bien faire, enregistre nos noms sur un morceau de papier et nous envoie dans nos salles d'attente respectives. Là va commencer une attente qui va devenir interminable. Alors que nous devions être reçu à 9h00, à midi nous étions toujours à attendre notre tour. Florentine est exceptionnelle. Elle dessine, joue à la poupée, s'occupe et prend son mal en patience alors que moi je commence à m'agacer.
Finalement, le service administratif de Necker reconnaît son erreur et nous organise en urgence une entrevue avec MEDEL. L'échange est fait en 20 minutes alors qu'une heure était prévue. Les boites valsent, les appareils sautent de mains en mains, les papiers son signés sur le bord d'une table... Nous repartons avec des Sonnet.
Florentine a désormais un Sonnet, plus fin, plus performant, plus résistant à l'humidité. Mais moins coloré: il sera beige!
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